ב-29 ביולי 2023, התארחתי בשבת תרבות עם אטילה שומפלבי, שם שוחחנו על תחום הבינה המלאכותית, שתופס תאוצה בשנים האחרונות. במהלך הדיון התמקדנו באתגרים הרבים שמציבה הבינה המלאכותית, החל מסוגיות אתיות וכלה בחששות מהשפעתה על שוק העבודה. לצד הקשיים והבעיות שעלו, הבהרתי גם את היתרונות הברורים שטמונים בטכנולוגיה הזו, במיוחד בכל הנוגע לייעול תהליכים בעסקים. בינה מלאכותית מאפשרת לעסקים לשפר את השירות ללקוחות, לייעל את תהליכי העבודה ולהוביל לחדשנות מתמשכת. עם כל החששות והקשיים, לא ניתן להתעלם מהפוטנציאל העצום שהיא מציעה לעולם העסקי.

במהלך השיחה הדגשתי גם את האופן שבו הבינה המלאכותית משנה את עולם העבודה. ישנה דאגה בקרב עובדים לגבי החלפתם במכונות ותוכנות חכמות, אך לצד החשש הזה, ציינתי את הפוטנציאל ליצירת מקצועות חדשים ושדרוג היכולות של העובדים בתחומים רבים. הבינה המלאכותית אינה באה להחליף את האדם, אלא לאפשר לו להיות יעיל יותר, לדייק את תהליכי העבודה ולהתמקד במטלות יצירתיות ומשמעותיות יותר.

בנוסף, שוחחנו על השימושים המעשיים של בינה מלאכותית בעסקים: כיצד חברות משתמשות בכלים מתקדמים כדי לאסוף ולנתח מידע, לשפר קמפיינים שיווקיים ולחזות מגמות בשוק. העסקים המודרניים מקבלים גישה לכלי עוצמתי המשפר את קבלת ההחלטות ומוביל ליתרון תחרותי משמעותי. כל אלו מהווים רק חלק קטן מהתועלות שבינה מלאכותית מציעה, ומאפשרים לעסקים להישאר רלוונטיים בעולם דינמי ומשתנה.